Ο εντεκάχρονος Brendan από το Strood της Αγγλίας χρέωσε κατά λάθος την πιστωτική κάρτα της μητέρας του περίπου 1200€αγοράζοντας παιχνίδια και DLC από το Xbox Marketplace.
Η μητέρα του Brendan, Dawn Matthews, είχε περάσει τα στοιχεία της κάρτας της στο Xbox του γιού της ενάμιση χρόνο πριν για να του αγοράσει μια χρυσή συνδρομή ώστε να παίζει online με τους φίλους του. Ξέχασε όμως να ενεργοποιήσει τον γονικό έλεγχο (parental control) με αποτέλεσμα ο μικρός Brendan να μπορεί να κατεβάζει ελευθέρα νέο περιεχόμενο (DLC) για τα παιχνίδια του. Τα ποσά που ξόδευε ήταν μικρά, περίπου 5€ την φορά, αλλά ο συνολικός λογαριασμός ήταν της τάξεως των 1200€.
Όταν ο Brendan έμαθε πόσα λεφτά χρωστάει η μητέρα του εξαιτίας του, έβγαλε το Xbox από την πρίζα και έβαλε τα κλάματα. Η μητέρα του είδε πως ο μικρός κατάλαβε το λάθος του και δεν θέλησε να τον τιμωρήσει περισσότερο. Ήθελε όμως να τιμωρήσει την Microsoft και αποφάσισε να δώσει δημοσιότητα στο θέμα δίνοντας συνέντευξη στην εφημερίδα The Daily Mail. "Χίλιες λίρες δεν είναι και τόσα πολλά για κάποιον σαν τον Bill Gates, αλλά για μια ανύπανδρη μητέρα είναι πάρα πολλά λεφτά. Είμαι αναγκασμένη να εργάζομαι σε δυο δουλειές για να ξεπληρώσω το χρέος μου".
"Γι’ αυτό το λόγο έχουμε βάλει τον γονικό έλεγχο ώστε να μπορούν οι γονείς να κλειδώνουν τις ρυθμίσεις και να προστατεύουν τα παιδιά τους. Τέτοιου είδους παράπονα συμβαίνουν εξαιρετικά σπάνια", απάντησε η Microsoft τονίζοντας πως το λάθος προήλθε από την πλευρά της μητέρας.
Μετά από αυτό το συμβάν η Dawn Matthews έχει ξεκινήσει και μια εκστρατεία μέσω Facebook με σκοπό να προειδοποιήσει και άλλους γονείς να μην κάνουν το λάθος της.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου